Azzeramento credito

[Argonauta1968]

Salve, riscontro che quando ternino il periodo di ricarica, il credito rimanente viene azzerato e va sempre sotto zero anche se il telefono viene messo in modalità aereo, costringendomi a dover ricaricare un importo minimo di 10€ per avere la ricarica di 4,99€. In pratica se interrompo la ricarica perche non uso il numero per uno o più mesi, devo pagare 10€ invece di 4,99€ ogni singola ricarica. Perché non c’è una opzione come per ILIAD in cui se vado fuori soglia il traffico di interrompe in automatico? Se non risolvo sarò costretto a cambiare operatore. Grazie