Bloccare rinnovo promozione per cambio operatore

[gae974]

Ciao @Mai.la.febice,
purtroppo non si può fare niente per evitare il rinnovo dell'offerta.
Saluti.

[Angelyca]

Ciao @Mai.la.febice, la tua richiesta non puo' essere accolta in quanto con ho. non abbiamo una tariffazione a consumo. Resto a tua completa disposizione!  

[Mai.la.febice]

Sono in attesa del passaggio ad altro operatore con sim già attiva ma domani
È previsto il rinnovo dell offerta Ho e avendo purtroppo credito ai rinnovera ma probabilmente per un solo giorno visto che lunedi ci sarà la portabilità. Vorrei chiedere il rimborso per offerta che non potrò usufruire perché mi sembra assurdo che avendo credito non si possa bloccare il rinnovo. Se nn avessi credito non avrei avuto problemi mentre avendo credito sono costretta a pagare per un offerta che nn utilizzerò