Blocco chiamate entrata e uscita

[Eugenia2]

Buongiorno, come di consueto accade sono più di 24 ore che non riesco a ricevere telefonate in entrata e in uscita. Francamente non se ne può più.
Inoltre non riesco a chiamare e usare internet contemporaneamente. Nel momento in cui sono in chiamata mi si stacca internet e non posso più ricevere messaggi o usare il navigatore!
Ho necessità di risolvere questo problema il più presto possibile.
Il mio dispositivo e uno Xiaumi Redmi 9.
Attendo risoluzioni, grazie

[Sirya]

Ciao @Eugenia2, perquanto riguarda le chiamate prova a seguire questa procedura: accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234#  invio
Riporti il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo, fammi sapere.  Mentre per il servizio VolTe, come prima cosa verifica dalle impostazioni del tuo telefono che il servizio VoLTE sia regolarmente attivo digitando la seguente stringa *#*#86583#*#*  e invio. 
Qualora il servizio fosse attivo creare un nuovo Apn inserendo i seguenti parametri:
Nome -> IMS
APN -> IMS
Tipo APN -> IMS
Dopo il salvataggio del profilo lo stesso non risulterà più visibile nelle impostazioni, ma il servizio VoLTE dovrebbe funzionare. Resto a tua disposizione.