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Cambiato telefono, non supporta più la esim

Mala1
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Buonasera, ho dovuto cambiare telefono e adesso non mi supporta più la esim e non so come fare
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gae974
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Prima di provare ad installare l'eSIM sul nuovo telefono, l'hai prima disassociata dal vecchio dispositivo?
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Mala1
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No, ma ora l’ho disattivata togliendola dalla impostazione, che avevo un iPhone 11 ma mi dice che non è supportata dal nuovo telefono iPhone 12 pro
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mala1 , la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

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Amina91
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Salve,il mio telefono non supporta esim,tra 2 giorni si attiva ma non ho la possibilità di utilizzarlo e la scheda che ho ora non funzionerà,posso richiedere una SIM ora che ho già arrivato l offerta
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gae974
Genio
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Presumo che ormai dovrai attendere l'arrivo dell'eSIM e poi farla convertire in SIM fisica presso un punto vendita fisico ho. Resta comunque in attesa di risposta di capo ho.fficina.
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gae974
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