Cambio di offerta?

[LuisB.]

Detto così non si capisce niente,hai attivato una sim da un mese e non avrai fatto la portabilità

[Katia32]

Buongiorno io ho un offerta da 5,99 oggi quando ho provato a fare ripartire, magicamente non ho più 5,99 ma 12,99 perché? dov'è la mia solita offerta?