Cambio intestatario non effettuato e portabilità KO

[Danys]

Salve, tempo fa ho chiesto il cambio intestazione con il link ricevuto e seguendo le istruzioni, pensando che tutto sarebbe andato a buon fine, oggi la portabilità vs altro operatore è andata KO.

Ho anche chiesto se il cambio intestazione fosse avvenuto e non ho avuto risposte da uno dei capi ho.officina
Servizio veramente scadente.