Cambio offerta

[Lyrin86]

Ho chiamato l'assistenza e mi hanno spiegato che hanno un accumulo di richieste per i cambi offerta. Ci possono volere 10 minuti come 10h , quindi dobbiamo solo pazientare.

[Lyrin86]

C'è un numero o una chat da contattare per capire cosa sia successo ?

[isisaa]

Anche a me non è ancora successo nulla

[Lyrin86]

Mi è successa la stessa identica cosa passando dai 7,99€ dell'offerta che avevo a quella da 9,99€ . Ora vedo che il mio credito è stato scalato ma non è stata attivata alcuna offerta.

[ale113]

anche a me mi sono scesi i soldi ma non mi da nulla

[Francescorodà]

Allora io avevo un offerta 9.99 50 gb minuti ed SMS illimitati, mi è arrivata un offerta a 10,99: 300 Gb minuti ed SMS sempre illimitati ho caricato i soldi e ho cliccato cambia offerta ed e da un ora che non succede ancora nulla