Cambio offerta

[Rebecca]

Ciao @AndreaCariola ,  si, se hai effettuato un cambio piano hai pagato la nuova offerta. Non ci sono costi per il cambio ,a paghi il canone anticipato della promozione scelta. Potresti fornirmi i tuoi dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie 

[AndreaCariola]

Buongiorno. Questa mattina dopo aver fatta la ricarica e rinnovato la mia offerta ho visto la nuova offerta con 150 GB a 6.99 euro dove diceva che il cambio era gratuito e alla prima scadenza 6.99 però i 6.99 sono già stati scalati. Ho pagato 2 piani tariffari? Vecchio e nuovo?