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Cambio offerta

Hottuna
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Sono cliente ho da parecchio tempo e mi trovo bene . Con l'offerta più generosa ovvero 230 GB e vedo che ogni mese avanzano tanti giga. Come faccio a tornare ad un'offerta meno impegnativa?
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gae974
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Non è consentito il downgrade, cioè passare ad un'offerta con meno giga, si può solo effettuare l'upgrade ad un'offerta con ancora più giga di quanti già se ne abbiano.