Cambio offerta

[Sirya]

Ciao @Fab41 , dall'app visualizzi le offerte riservate al tuo numero. Trovi le nostre offerte sul sito: https://www.ho-mobile.it/ corri a dare un' occhiata. Resto a tua disposizione. 

[Fab41]

Ho attivato l’offerta a 6,99€ e vorrei passare a quella a 11,99€ con 250gb ma nell’app mi dice che non è selezionabile: come posso fare?devo attivare una nuova sim?!?