Cambio piano

[Mara.E]

Salve, ho due sim in quella più recente che già partiva con una buona promozione mi è stato offerto un cambio offerta con 200 giga, mentre nella sim che ho già un paio di anni non mi viene mai data la possibilità di fare un cambio offerta e continuo ad avere 70 giga al costo di 8.90. Posso sapere perché non mi viene offerto il cambio piano nella sim che ho da più tempo? Grazie

[Sirya]

Ciao @Mara.E, ti informo che la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Resto a tua disposizione.