Cambio piano

[gae974]

Sì, @Mirco16, se sei cliente ho. da poco non puoi subito cambiare offerta. Dovrai aspettare qualche rinnovo della tua attuale offerta per iniziare a poterlo fare.

[Mirco16]

Non posso cliccarci sopra. Forse perché ho attivato solo da 3 giorni il nuovo piano?

[gae974]

Ciao @Mirco16,
se il tasto Cambia offerta ti compare cliccabile, puoi cambiare offerta soltanto scegliendo tra quelle che ti propone l'app da La mia offerta, Cambia offerta.
Saluti.

[Mirco16]

Buongiorno vorrei cambiare piano tariffario da 100 giga a quello da 200 giga con 5g. Come devo fare? Grazie mille