Cambio smartphone

[Lucia68]

Inviato messaggio

[Sirya1 · Accepted solution]

Ciao @Lucia68, posso aiutarti io! Come prima cosa ti invito a verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando adesso. Se la criticità che hai segnalato persiste e se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati,
per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata

[Lucia68]

Infatti è la stessa cosa che ho pensato anch'io. Grazie mille

[esatau · Accepted solution]

ciao, io ho proprio un samsung a20e da 5 mesi e funziona tutto benissimo, non penso sia un problema dello smartphone a meno che non sia difettoso ma propendo più per un problema della sim o della rete,

[Lucia68]

Ho cambiato smartphone da meno di 1 mese e da 3 giorni appare il messaggio sim non presente, inoltre durante la chiamata non riesco a sentire tutte le parole mentre dall'altra parte mi sentono bene,. Sono passata da Huawei p9 a Samsung a20e