Cambio utilizzatore sim

[osciacall79]

Salve, ho effettuato tutta la procedura di cambio utilizzatore della sim intestata a mia moglie, ma ad oggi ancora non compare nei “miei numeri” sulla app.
Premetto di aver disinstallato già la app più volte come suggerito dall’operatrice al telefono ma niente.
Ringrazio anticipatamente