Chiamate nell’unione europea

[Cate77]

Salve, ho fatto la chiamata per la Polonia e dal abbonamento dovrebbe essere incluso. Perché mi è stato addebitato 0,19€?

[Sylvie11]

Ciao @Cate77, ti confermo la regolarità di quanto hai segnalato poiché le chiamate Internazionali non sono incluse nei minuti gratuiti della tua promozione, puoi usare la tua offerta, senza costi aggiuntivi per chiamare e navigare, quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea. A pagina 10 di questa Guida trovi i dettagli sui costi: https://www.ho-mobile.it/content/dam/lean/pdf/Guida_Estero.pdf. Resto a tua disposizione. Buona serata.