Chiamate, sento ma non mi sentono

Sirya1 · ‎04-10-2020

Ciao @ferdi91d, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata?
Resto a tua disposizione. Buona giornata

DarkChris · ‎30-09-2020

Allora non resta che chiamare il 192121 e richiedere un controllo di rete.

ferdi91d · ‎30-09-2020

Ciao Dark grazie per la risposta. Il problema è legato principalmente alla linea cellulare, ho provato anche a disattivare la connessione dati durante una chiamata senza avere risultati differenti dallo scenario descritto. Ho anche provato il classico riavvio del cellulare

DarkChris · ‎29-09-2020

Prova a mettere la rete sul 3g e vedi se ti sentono. Poi rimetti il 4g, spegni e riaccendi.

ferdi91d · ‎29-09-2020

Salve, nell' ultimo periodo durante numerose chiamate con la linea cellulare, purtroppo nonostante io riesca a sentire tutto non riesco a comunicare, costringendomi a richiamare su WhatsApp diversi colleghi.
Come posso procedere per la risoluzione della problematica?
Zona: Pompei (NA)
Smartphone: Honor10