Codice bloccato Q8

[Sirya]

Ciao @Andry.to , sono qui per aiutarti e in questo caso ti invito  sempre  dalll'app Q8  a contattare l'assistenza e chiedere delucidazioni in merito, in quanto la competenza ho.mobile termina nel momento in cui viene rilasciato il nostro codice. Resto a tua disposizione. 

[Andry.to]

Quando ho inserito il codice sconto si è staccata la luca nel rifornimento senza poter effettuare rifornimento, adesso mi dice codice bloccato. A qualcuno è successo?