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Codice non disponibile

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Buonasera, ho effettuato una portabilità di un altro numero approfittando della promozione invita un amico. La richiesta è stata fatta ieri quindi di domenica, stasera mi sono recato in edicola e alla richiesta è risultato che il codice inviato via mail, non è disponibile. Cosa posso fare?
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Capo ho.fficina
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Ciao @Ralca , hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

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Come fare x fare un messaggio privato
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Capo ho.fficina
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Ciao @Ralca, per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Non rispondere alla mail (no reply) in quanto si tratta di una notifica che ti informa semplicemente che hai ricevuto un messaggio di posta privata. 

Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

 

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