se hai usato un browser che ti ha dato un bug ...
riprova con il pc
non hai specificato se hai usato uno smartphone google chrome opera etc ...
i lag sono dovuti alle app
prova ad usare un altro motore di ricerca differente da quello che hai usato la prima volta
penso che sia finito il periodo promozionale
poi penso ci sia di meglio in giro di quei modem ...
chiedi al centralino 19.21.21 entro le 22:00