Come faccio a sapere se la SIM è in stato di attivazione?

[Sarah1]

È da ieri che provo ad attivare una SIM (di quelle per gli amici che mi hanno dato insieme alla mia) con spid non fa, allora ho provato procedura normale con documenti e credo di aver fatto tutto (anche video riconoscimento dall'app) ma nell'unica mail arrivata c'è scritto "Completa l’attivazione in app tramite video chiamata." Cioè devo fare/aspettare una videochiamata? Il numero seriale della SIM è 8939109720001025216