annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Come fare per segnalare problemi di copertura di segnale?

Te_ora_pai
Grande
Grande
Salve ultimamente ho problemi nella mia zona,mi potete dire come fare per richiedere assistenza??
0 Kudos
Cinthya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Te_ora_pai, in quale zona riscontri problemi? Hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.

Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 

In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Resto a disposizione. Buona serata.

0 Kudos