Come posso avere un credito residuo di meno 2,40 euro se nel mese non ho avuto spese extra

[Rebecca11]

Ciao @Giusepperobba1963, dalle verifiche effettuate sul numero non sono state riscontrate anomalie sul credito o spese extra ma semplicemente un negativo dovuto ad un rinnovo promozione. Per maggiori dettagli resto a tua disposizione. 

[Giusepperobba1963]

Come posso avere un credito residuo sul mio numero 331******* se non ho addebiti extra grazie