Come posso fare per risolvere il problema?

[Giovanni107]

Io ero in negativo di 3€ e qualcosa o ricaricato con una ricarica da 10€ ma ora sono in negativo di -5,60€ per quale motivo?

[Sirya]

Ciao @Giovanni107,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.