Connessione a velocità bassa

[Owen]

Ciao @Ne , in merito alla lamentela da te evidenziata, ti comunico che le nostre  linee guida standard prevedono una connessione accettabile in base ai valori da te indicati. Pertanto lo speedtest, così come ce l'hai fornito, non presenta criticità. Segnala il degrado qualora i risultati dovessero peggiorare. Buona serata.

[Ne]

Buongiorno
La mia velocità di connessione è bassissima: 3,5 mbps. Non mi consente di fare webmeeting con zoom o teams. Regge per qualche minuto poi la mia voce diventa Metallica o non si sente più e spesso addirittura cade la connessione. Come si può risolvere? Grazie