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Connessione assente

Gabriele_Jr
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Ho problemi con la rete... è molto lenta, funziona solo whatsapp ma va lentissimo.
Qualcuno puù darmi una mano che è da ieri che non funziona, e già ho contattato due accuont qui sul sito ma niente, non rispondono.
Sennò sarò costretto a cambiare operatore.

3 RISPOSTE 3
Cicorietta
Grande
Grande
Io invece non ho nessun tipo di segnale in casa, ne telefonico ne rete internet da un paio di giorni
Gabriele_Jr
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Assurdo.
Invece da me solo l'unico a cui non va.
E gli operatori non rispondo nemmeno

 

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Gabriele_Jr , sempre con la sim inserita in un telefono fai la seguente prova: disattiva il Wifi,  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione. 

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