Connessione inesistente

Buonasera, da oggi la mia connessione va lentissima praticamente inesistente, ho letto che se si supera una soglia di giga si attiva un blocco in automatica e si deve aspettare il rinnovo mensile per lo sblocco automatico. È vero se si come posso risolverlo senza aspettare un mese xke oggi si è rinnovata l offerta. Grazie