Connessione internet

[Link_12]

buon pomeriggio, è da un mese letteralmente che la connessione ogni due giorni è assente o lenta, ma come è possibile? nemmeno in piena pandemia era così lento ed ora disservizi di connessione sono all'ordine di ogni giorno.

[Rebecca]

Ciao @Link_12, mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.