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Connessione lenta

5 RISPOSTE 5
21
Mitico
Mitico

Ciao @Ernesto1 ti consiglio di effettuare dei speedtest all'aperto o fuori casa se il problema persiste chiama il servizio clienti al 192121 e fai aprire una segnalazione al reparto tecnico

A presto

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ExDuelist
Top - Livello 2
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@Ernesto1  ha scritto:
Ciao in casa siamo 2 con ho ma va sempre lenta prima andava veloce nn so pke fa così sai come posso risolvere

Prova a bloccare la rete in 3G e vedi se va più veloce, il 4G probabilmente è congestionato.


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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Ernesto1
Grande
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Ciao in casa siamo 2 con ho ma va sempre lenta prima andava veloce nn so pke fa così sai come posso risolvere
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DennyDe
Grande
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Hai già provato con un altro dispositivo?
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21
Mitico
Mitico
Ciao fai dei test spegni e riaccendi il telefono tienilo spento per qualche minuto se non dovesse funzionare prova la sim in un altro dispositivo .
attendo una tua risposta A presto
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Ernesto1
Grande
Grande
Pke ho una connessione lenta ho il massimo e 4G quando faccio lo speed test va tanto e poi dopo scende sapete cosa posso fare?