Connessione lenta

[Ernesto1]

Pke ho una connessione lenta ho il massimo e 4G quando faccio lo speed test va tanto e poi dopo scende sapete cosa posso fare?

[21]

Ciao fai dei test spegni e riaccendi il telefono tienilo spento per qualche minuto se non dovesse funzionare prova la sim in un altro dispositivo .
attendo una tua risposta A presto

[DennyDe]

Hai già provato con un altro dispositivo?

[Ernesto1]

Ciao in casa siamo 2 con ho ma va sempre lenta prima andava veloce nn so pke fa così sai come posso risolvere

[ExDuelist]

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@Ernesto1  ha scritto:
Ciao in casa siamo 2 con ho ma va sempre lenta prima andava veloce nn so pke fa così sai come posso risolvere

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Prova a bloccare la rete in 3G e vedi se va più veloce, il 4G probabilmente è congestionato.

[21]

Ciao @Ernesto1 ti consiglio di effettuare dei speedtest all'aperto o fuori casa se il problema persiste chiama il servizio clienti al 192121 e fai aprire una segnalazione al reparto tecnico

A presto