ciao, sappi per esperienza personale, t'illudono che si prodigano per risolverti il problema che, peraltro è lo stesso di molte migliaia di utenti HO. (vedi le infinite lamentele qui sul forum), da ormai molto, troppo tempo e poi, ti lasciano nella stessa condizione di prima del tuo reclamo, in quando per HO E' TUTT'APPOST!!!