Connessione lenta

[Sirya]

Ciao @Albe112,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Albe112]

Buongiorno, ho seguito il procedimento che mi ha indicato, ho eseguito un nuovo test ma in questo momento il download è a 1,81 mega e upload 5 mega, inoltre ho una sola tacca

[Sirya]

Ciao @Albe112, mi dispiace per il disagio ma ti informo che  non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.

[Albe112]

Buongiorno, ultimamente nella mia zona la linea ho. non va molto bene, in questo momento ho fatto uno speedtest e il download è a 8 mega, attendo un riscontro.