1 RISPOSTA 1
Cinthya

Capo ho.fficina
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13-08-2023
03:22 PM
Ciao @Jack534, mi dispiace per il disagio ma ti informo che non ci risultano disservizi segnalati nella zona da te indicata. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete. In questi casi suggeriamo uno switch di rete: entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua disposizione.
Jack534

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08-08-2023
02:04 PM
In zona Levante ligure la connessione è da giorni imbarazzante, spero risolviate al più presto, altrimenti..... ciao ciao