Connessione non funzionante

[chantal_]

buona sera, ho un problema persistente con la connessione.
Pensavo fosse un problema di APN perchè al momento funzionano solo telegram, whatsapp e instagram, il resto delle app no. Ho provato delle soluzioni che ho visto su altri forum, ho chiamato il 421113 per la configurazione automatica dell'APN, ho riportato il telefono alle impostazioni di fabbrica, controllato di non avere restrizioni per nessuna app, ho provato a mettere la mia sim su un altri due telefoni (in un caso la connessione c'era, nell'altro no).

La cosa che non capisco è che TUTTE le app funzionano con la wifi e che il mio telefono funziona da hotspot senza problemi.

Onestamente non voglio continuare a pagare per un servizio che non c'è..
Qualcuno ha altri consigli?

Grazie mille

[lele992]

come kakkio è possibile hai configurato meglio l'hotspot che la connessione normale ?! 

apn 

 web.ho-mobile.it

fonte 2021

https://apnphone.com/it/ho-mobile/

[chantal_]

Nope, nemmeno così funziona..
L'hotspot funzionante dipende dalla funzione "dun" nel tipo di APN, si può utilizzare anche un solo APN sia per la connessione dati che l'hotspot
(ho anche provato a creare due APN separati, ma il risultato non cambia)

Grazie comunque

[Sirya]

Ciao @chantal_, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.