Connessione penosa

[Sirya1]

Ciao @cacaocaca, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[gdelvecchio]

Ciao, anche io ho picchi con alti e bassi evidentemente c'è troppo traffico sulla rete in determinate ore ma la commissione e stabile.

[cacaocaca]

L’avevo segnalato più di un mese fa perdendo una settimana di tempo ,alla fine mi hanno detto che nella mia zona non ci sono allarmi e altre cose che possono interferire quindi non possono fare niente , ma intanto io ho connessione lenta con cali alti e bassi ed linea anche del tutto assente, ed per farla funzionare devo swichare da 3g a 4g ed poi di nuovo ritorno a 3g , questo serve solo x farla ripartire però , ho sentito che potrebbe essere un problema di celle oppure si dovrebbe togliere la scheda resettare impostazioni dati mobili-Wi-Fi , ed alla fine riavviare il telefono, a loro non interessa risolvere niente a quanto pare ma hanno perso un cliente x adesso ma continuando così saranno altri

[gdelvecchio]

Ciao,segnala il disservizio al servizio clienti al 192121.
Buona serata

[cacaocaca]

Salve vedo che ancora la connessione fa pena come prima , con sali e scendi situati sempre anche se lasci il telefono nello stesso punto , quindi è proprio problema vostro che non avete strumenti adatti da consentire un segnale almeno un po’ costante , quindi non farò più la prossima ricarica ma passerò a Tim adesso che ha 50 gb , buona serata.