Connessione

Buonasera… ho problemi con la connessione internet da settimane.. la scheda prende ma quando mi connetto mi dice che non lo sono… spesso provo a spegnere e riaccendere il cell e a volte funziona ma spesso neanche così.. in casa abbiamo altre ho ma succede solo a me è in più i giga scendono senza utilizzo.. perché??