Consumo anomalo di giga

[Sirya1]

Ciao @Virginia74, ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Resto a tua disposizione.Buona giornata!

[Virginia74]

Salve, ho riscontrato un consumo anomalo di giga. Premetto che mi si sono volatilizzati circo 7 giga in 3 giorni, poi, dulcis in fundo, per guardare una sola partita di calcio su dazn il consumo è stato di 5 giga. Morale della favola ho 28 di 40 giga in 4 giorni Vorrei dei chiarimenti, altrimenti, se continua così, cambierò presto gestore. Grazie per l'attenzione