Consumo anomalo giga

[patamau]

Salve, ho riscontrato un consumo animali di giga anche se in casa non c'è nessuno che usi internet. La sim è inserita in un router, ma la cosa anomala che quando nn c'è nessuno in casa i giga continuano a scendere......

[Sirya]

Ciao @patamau, sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga.
Resto a tua disposizione. Buona giornata.