Consumo da bolletta

[Rebecca11]

Ciao @RicGen,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. 

[RicGen]

Non riesco a capire perchè ho ricevo una chiamata dal numero Voce +21695729*** che io non ho effettuato mi ha prelevato 14,8 euro dal mio consumo ?

Penso sia una truffa ma io non ho m ai chiamato questo numero. Forse mi hano chiamato loro ma io non rispondo mai quando vedo numeri esteri che non conosco.

E' già la seconda volta che mi succede ...

Sapete perchè, oppure cosa devo fare per riavere i miei soldi e fare si che cio non succeda piu ?

Distinti saluti