annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Consumo dati anomalo

Highlighted
Buongiorno
Intorno al 20 agosto ho fatto la ricarica per avere le promozioni attive.
Ieri 31 agosto risultavo senza giga internet dopo solo 11 giorni.
La cosa mi sembra strana può verificare????
Pertanto ieri ho rifatto la ricarica
Resto a disposizione.
Graziie
0 Kudos
2 RISPOSTE 2
Highlighted
Grandissimo
Grandissimo

inizia a verificare le statistiche di consumo dati del tuo smartphone se hai qualche app che ha consumato in maniera anomala, magari qualche app che hai installato ultimamente.

 

NB banalmente anchele app speedtest consumano dati...

0 Kudos
Highlighted
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lavitaeuncirco, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video.  Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.

 

0 Kudos