Consumo esagerato

[Sirya1]

Ciao @Stefano974, sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Resto a tua disposizione. Buona giornata

[Stefano974]

Buongiorno, ho un consumo veramente esagerato di giga, si parla di 14 giga in meno di un ora. Anche se scaricassi a banda piena, non potrei mai arrivare a quel consumo. Vorrei spiegazioni al riguardo.