Ciao @Claudio1972, un elevato consumo di giga può dipendere da una serie di fattori
( la visualizzazione e lo scambio di immagini e video nei principali social network
e chat come WhatsApp, così come l'utilizzo di app ad elevato scambio di dati come Mappe
o Spotify, la riproduzione automatica dei video su Facebook o, ancora,
l'aggiornamento automatico delle app) che non dipendono mai dall'operatore utilizzato.
Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali noi non abbiamo accesso
a informazioni di dettaglio su come vengono utilizzati i giga (per esempio,
siti visitati o tipologia di traffico). Ma, se vuoi, puoi conoscere l’utilizzo
dei giga delle tue app direttamente dalle impostazioni dello smartphone oppure
utilizzando app dedicate. Resto a tua disposizione.Buona giornata!
se fai una ricerca sul forum con parole chiavi come "consumo giga" et simila troverai numerosi altri post che hanno notato discrepanze nette provenendo da altri operatori...
Però per essere certo di quello che dici è meglio monitorare il traffico con app specifiche... ve ne sono alcune come questa qui... che hanno anche un firewall integrato che ti blocca il traffico delle app che non vuoi che usino internet
Aspettati ora il solito copia/incolla senza senso del solito capo.officina ho che ti parla che per privacy non possono verificare nulla di come usi internet...