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Consumo giga

Francesca134
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Da qualche mese i miei giga finiscono troppo presto.. Ho attivato il mese scorso l'offerta con 300 giga e ancora peggio perché li ho quasi finiti dopo nemmeno 15 gg.. Prima guardavo continuamente video, film e alla fine del mese me ne restavano adesso è impossibile. Mi auguro venga risolta la cosa o cambio gestore
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eliacecconi93
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Il fatto che i giga non ti bastino non significa che ho. ti stia rubando dati. E' probabile che magari stai utilizzando dispositivi o siti che comsumano parecchio. In genere se si usa YouTube, ad esempio, regola la qualità in base alla connessione, che se buona, la regola al massimo in automatico ergo uno scarico di dati veramente eccessivo. 

Prima controlla queste cose e poi facci sapere.

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gae974
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@Francesca134. Per avere un riscontro, confronta il consumo dati dell'app con il conteggio che ne fa il tuo dispositivo.
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