Contratto 2 mesi pagati

[Leopro]

Ciao, sono passato da coop voce a ho. Quando mi hanno fatto la scheda mi è stato detto che per 2 mesi non dovevo pagare, poi avrei iniziato a pagare 5,99€. Adesso mancano 2 giorni al rinnovo del primo mese, perchè devo già pagare? Non riesco a parlare con un operatore, devo ricaricare o no? Grazie

[21]

Ciao @Leopro puoi scaricare applicazione  ho. dal app store da apple e da android dal playstore e tenere sotto controllo il tuo credito il tuo traffico la tua spesa , in alternativa puoi chiamare 42121 la voce guida ti darà tutte le informazioni sul rinnovo e sui contattori a presto

[Leopro]

Si l'app l'ho già scaricata ma non dice nulla riguardo ai 2 mesi di promo pagati! Come funziona?? Non c'è modo di poter parlare con qualcuno? Grazie

[21 · Accepted solution]

Chiama il 192121 e seleziona il tasto 9