Salve, la scorsa settimana ho acquistato online, e ritirato in negozio, una SIM ho., Sul sito il costo era di 6.99€( 0,99 SIM+attivazione + 6 € della prima ricarica) al negoziante al momento del ritiro ho pagato 12.99, pensavo che dopo aver fatto la portabilità del numero i successivi 6€ mi tornassero, invece non ci sono, è normale ?