Costo chiamate ue

[Sirya]

Ciao @luca90R,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[luca90R]

Buongiorno,
Con la mia offerta attiva ho chiamate illimitate verso numeri dell UE. Tuttavia sono già due chiamate che faccio dalla Francia all Italia e mi sono stati scalati dei soldi.
Potete spiegarmi il motivo ?
Grazie

[Capo-ho.fficina]

Ciao @Fede_z2000,

quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea, puoi usare tranquillamente la tua offerta senza costi aggiuntivi per chiamare numeri dell'Unione Europea e navigare; tutte le chiamate e gli SMS che ricevi nei Paesi UE sono gratuiti, anche se il mittente non si trova in un Paese UE. ​

Le chiamate dall'Italia verso numerazioni estere invece sono chiamate internazionali quindi a pagamento; puoi consultare il dettaglio dei costi sul pdf tariffe estero che trovi al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116

[Fede_z2000]

Appena passato ad ho.mobile proveniente  da liiad con la promozione 8,99 50 giga.

Vorrei capire se chiamate ed sms compresi verso paesi UE, vale indifferentemente per telefonate verso telefono fissi o   cellulari