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Crash app durante attivazione

ho.risolto Vai alla soluzione
2 RISPOSTE 2
loresplace
Grande - Livello 2
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Problema risolto.

La soluzione per me è stata ripetere la procedura di attivazione con un telefono meno aggiornato (android 8) su cui l'app non va in crash permettendomi quindi di rimanere in attesa di un operatore.

 

lele992
Numero Uno
Numero Uno

la ho sta in disservizio totale ...

loresplace
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Buongiorno,

dopo aver avviato la videochiamata per attivare una nuova sim, l'app va in crash dopo pochi secondi durante l'attesa di un operatore disponibile.

Ho già provato a disinstallare e reinstallare l'app senza risultato.

Ho un Samsung S10 con sistema operativo ed app HO aggiornati.

Come possiamo risolvere?

Grazie

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