Creare account con l' app: impossibile

[Rebecca11]

Ciao @HoSara, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata

[HoSara]

Buongiorno, ho attivato la SIM online e sono andata a prenderla in edicola, arrivato SMS di attivazione, tutto bene. Ho provato a registrare l' account sull' app, ma appena vado su "accedi" l' app si chiude inaspettatamente. Ho provato a disinstallarla e reinstallarla, ma il problema persiste. Suggerimenti?