Credito esaurito da sms ma presente su app

[Angelyca]

Ciao @wwhosalice,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

Se riesci a chiamare e navigare, ignora l'SMS.

[wwhosalice]

Mi è arrivato un messaggio in cui mi veniva detto che il mio credito fosse esaurito subito dopo aver fatto una ricarica e che non avrei potuto navigare, ma dall'app ho. l'offerta risulta attiva e il credito di 10€. Che faccio?