Credito insufficiente

[Rebecca11]

Ciao @Steffe74, si è trattato molto probabilmente del messaggio di rinnovo della promozione che, non trovando credito sufficiente, ha generato un negativo. E' stato inoltrato dal sistema in ritardo rispetto alla ricarica, in quanto ho. non invia notifiche nelle ore notturne. Se desideri maggiori dettagli, sono a tua disposizione. Buona serata! 

[gdelvecchio]

Ciao,chiedi una maggiore verifica al servizio clienti.
Buona giornata

[Steffe74]

Oggi scade promozione ricarico 10€ per promozione di 7,99€ mi inviate sms dicendo che il mio credito e 0 e posso solo ricevere ricarico altre 10€ e mi risultano 13€ di credito come mai?