Credito negativo

[gae974]

Comunque anche in assenza di ricarica da parte tua non ti verrà scalato ulteriore credito e il negativo resterà quello che hai già.

[gae974]

Ciao, anche se hai utilizzato pochissimo la sim questa è attiva e lo è anche l'offerta ad essa associata quindi alla scadenza dei 30 giorni è stato prelevato l'importo dal credito residuo per il rinnovo ma evidentemente non avendone trovato a sufficienza ti ha portato in negativo. La cifra in negativo è quanto tu dovrai ricaricare quando deciderai di riutilizzare la sim, però ricorda che in mancanza di una ricarica la sim resterà attiva solo in ricezione per 12 mesi dalla data dell'ultima ricarica e poi verrà disattivata.
Saluti.

[LucaOrlandino]

Buongiorno,
da tre mesi il telefono è spento e la SIM non è utilizzata, avevo un credito positivo, alla riaccensione trovo un credito negativo di 5,99 euro?
Non capisco perché mandarmi in negativo se la SIM era disconnessa se non per isolate accensioni senza generare traffico?
Resto in attesa di riscontro.