@Salvo85U Per trasferire il credito possono servire dai 3 agli 8 giorni lavorativi. Puoi inoltre controllare direttamente dal menù dell'app cliccando su PORTO IL NUMERO IN HO. la data ultima per il passaggio del credito.
Quando questa sarà passata, allora dovrai contattare il tuo vecchio operatore.
Piccolo consiglio: prima di scrivere sarebbe opportuno cercare se la stessa domanda è già stata posta e se ha ricevuto risposta.